河南特崗考試之案例分析

1.阿西莫夫是世界著名的科普作家，有一次，一位汽車修理工對他說：“有一位聾啞人，想買幾根釘子，就來到商店，對售貨員做了這樣一個手勢：左手食指立在柜臺上，右手握拳做出敲擊的樣子，售貨員見狀，先給他拿來一把錘子，聾啞人搖搖頭，于是售貨員就明白了，他想買的是釘子，聾啞人買好釘子，剛走出商店，接著進來一位盲人，這位盲人想買一把剪刀，請問：盲人將會怎么做?”阿西莫夫順口答道：“盲人肯定會這樣——”他伸出食指和中指，做出剪刀的形狀，聽了阿西莫夫的回答，汽車修理工笑著說：盲人想買剪刀，只需開口說我買剪刀就行了，他干嘛要做手勢呀?”

請結合案例運用心理學知識分析：

(1)該案例反映了什么心理效應?

(2)該心理效應對學生的學習有什么影響?

【參考答案】

(1)該案例反映了心理學的定勢效應。

定勢，指重復先前的操作所引起的一種心理準備狀態。材料中的盲人去買剪刀，很多人會重復先前聾啞人的解決方式，用手比劃，忽視了盲人會說話，可以直接開口要一把剪刀，因此上述問題解決主要是受到了思維定勢的影響。

(2)定勢對學生的學習有積極和消極的兩種作用。

①定勢可以發揮積極作用。當解決與原有知識經驗具有同類性質的問題時，原有的認知定勢能迅速地聯想舊有知識、技能，利用遷移效應使問題迎刃而解，從而提高認識和解決問題的效率，此時定勢表現出一種積極的正作用。因此在學生的學習中，如果學習情境相似，遇到相同類型問題時，原有的定勢可使我們迅速地感知對象。

②定勢可以發揮消極作用。當解決與原有知識經驗不具有同類性質的問題時，按照認知定勢來判斷、解決與原有知識經驗相背或不完全吻合的新事物時，即按舊定勢來處理新問題時，會造成思維凝固、僵化、困難局面，常形成認知上的偏見或錯誤，此時定勢表現出一種消極的負作用。因此在學生的學習中，如果學習情境相差甚遠，遇不同類型問題時，原有定勢可能束縛我們的思維，局限于常規路徑，不求“另途”突破，阻礙問題解決。

③此外，教師在教學中，應引導學生發揮定勢的積極作用。首先，教師應培養學生形成積極、進取、堅毅的學習態度和勇于自主、質疑、創造的思維習慣，并使之形成定勢。在這樣的定勢作用下，學生能自主地掌握學習內容和速度，不斷運用自我反思能力審視、提高學習效率。其次，教師應加強對學生思維靈活性訓練，注重培養學生發散性求異思維能力。一方面，教師要對同類問題作歸納概括，總結規律，讓學生形成認知定勢，在解決同類問題時有借鑒，可按圖索驥，提高學習效率;另一方面，教師應充分挖掘、利用教材中豐富材料，加上有選擇的適當補充、延伸，多創設研究問題的情境，堅持思維靈活性訓練。最后，教師也應指導學生，當學生研究解決問題，用老方法行不通時，不要長時間硬拼，不使思維鉆牛角尖出不來，此時應稍微停頓一會或去做別的事情，讓原先的想法淡化后，再考慮用其他方法解決，這是消除思維定勢常用、有效的方法。

【難度系數】★★

【知識點】教育心理學-問題解決與創造性-問題解決-影響問題解決的因素